Daten aus dem Jahr 2021 zeigen, dass der E-Commerce in Südostasien nur 9 Prozent des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmacht, mit einer jährlichen Wachstumsrate von 85 Prozent im Jahr 2020. Im Vergleich zu Chinas E-Commerce-Penetrationsrate von 35 Prozent gibt es immer noch viel Raum für Verbesserungen im gesamten südostasiatischen E-Commerce-Markt.
2022 wird die Wachstumsrate des E-Commerce in Südostasien noch deutlicher ausfallen. Die Philippinen, Indonesien, Vietnam, Malaysia und Thailand werden 2022 fünf Plätze unter den Top 10 der Länder mit globalen E-Commerce-Wachstumsraten einnehmen. 120 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 wachsen auf 234 Milliarden US-Dollar.
Der aktuelle südostasiatische E-Commerce-Markt ist immer noch heiß und bietet unbegrenzte Geschäftsmöglichkeiten. Es ist ein solcher Markt mit enormem Potenzial, der chinesische Unternehmen anzieht, die nach und nach ins Ausland gehen, um ihr Geschäft in Südostasien auszubauen.
Gegenwärtig hat Chinas grenzüberschreitender E-Commerce eine vollständige Ökologie auf dem südostasiatischen Markt geschaffen, und der „Zeitmaschineneffekt“ und der „Dimensionsreduktionsangriff“ von vor 18 Jahren existieren nicht mehr. Der aktuelle südostasiatische grenzüberschreitende E-Commerce-Markt ist in eine neue Phase des Aufbaus von Produktstärke und verfeinerten Abläufen eingetreten.
Wer in Zukunft auf dem südostasiatischen Markt Fuß fassen möchte, muss die lokalisierten Abläufe beschleunigen und die Merkmale und Konsumgewohnheiten der Benutzer verstehen, um die Bedürfnisse der lokalen Benutzer sowohl bei der Produktauswahl als auch beim Service zu erfüllen.
Fünf Elemente zur Nutzung von Marktchancen in Südostasien
1. Fokus auf junge Verbraucher
Südostasien ist ein typischer, von jungen Leuten dominierter Markt. Online-Shopping-Konsumenten sind hauptsächlich junge Leute. Online-Käufer unter 35 Jahren machen mehr als die Hälfte aller Online-Käufer aus.
Junge Verbraucher in Südostasien haben eine große Bevölkerungsbasis und sind bereit, neue Dinge zu akzeptieren. Daher müssen verschiedene Dienste auf dem südostasiatischen Markt ihre Verbrauchsmerkmale erfüllen.
2. Der Aufstieg des unabhängigen Stationsmodells
Der Umfrage zufolge entwickelt sich nach der Gründung von E-Commerce-Plattformen von Drittanbietern wie Shopee und Lazada das Modell der unabhängigen Stationen auch in Südostasien rasch. In einer Umfrage unter unabhängigen Website-Verkäufern in Südostasien gaben 84 Prozent der Befragten an, dass sie das sass Website-Erstellungstool zum Erstellen ihrer eigenen Website verwenden, und 16 Prozent der Befragten entschieden sich dafür, ihre eigene Website zu erstellen.
Durch unabhängige Stationen können Unternehmen, die ins Ausland gehen, frei von Plattformbeschränkungen sein, ein hohes Maß an Autonomie und Flexibilität genießen, den Kundenverkehr und die Daten unabhängig verwalten und die Kundenbindung durch innovatives Management und sorgfältige Dienstleistungen verbessern, wodurch sie kontinuierlich den Ruf ihrer Marke steigern und die Verbraucher verbessern ' Vertrauen in das Produkt.
3. Mobile Shopping-Trends
Die Popularität von Smartphones hatte auch einen erstaunlichen Einfluss auf die Entwicklung des E-Commerce in Südostasien, wobei erwartet wird, dass die Smartphone-Nutzung unter den gesamten Internetnutzern in Südostasien zwischen 2022 und 2026 von 88 Prozent auf 90,1 Prozent steigen wird (eMarketer, 2022).
Die Verbraucher werden sich nach und nach daran gewöhnen, Smartphones für E-Commerce-Shopping, Videos, Spiele, Zahlungen, Fahrdienste und andere Dienste zu verwenden. Für ausländische Händler ist es zwingend erforderlich, Wert auf die Funktionsentwicklung mobiler E-Commerce-Terminals zu legen und das mobile Einkaufserlebnis zu optimieren.
4. Social Media beeinflusst Kaufentscheidungen
Die Durchdringungsrate der Nutzung sozialer Netzwerke unter südostasiatischen Verbrauchern gehört zu den höchsten der Welt, und die Zahl der Menschen, die sich beim Einkaufen auf soziale Medien verlassen, steigt von Jahr zu Jahr. Ausländische Forschungsinstitute sagen voraus, dass der Social-E-Commerce-Markt in den nächsten fünf Jahren 60 Prozent -80 Prozent des gesamten südostasiatischen E-Commerce-Marktes ausmachen wird und dass die Popularität des Social-Media-Shoppings sich diesem angenähert oder sogar übertroffen hat die von E-Commerce-Plattformen in der Zukunft.
5. Digitales Bezahlen fördert die Entwicklung des E-Commerce
Die Finanzdienstleistungen für Verbraucher in vielen südostasiatischen Ländern sind nicht perfekt, und die Durchdringungsrate von Bankkarten und Kreditkarten ist sehr gering, was große Hindernisse für die Nutzung digitaler Zahlungen mit sich gebracht hat. Die Verbraucher sind es immer noch gewohnt, mit Bargeld zu bezahlen, was dazu führt, dass Südostasien heute immer noch eine „cash is king“-Gesellschaft ist. Einige ausländische Händler verwenden auch das COD-Modell (Nachnahme), um Zahlungen von Verbrauchern einzuziehen, was nicht nur die Entwicklung des E-Commerce einschränkt, sondern auch die Betriebskosten der Händler erhöht.
Heute, mit der Popularität des E-Commerce in Südostasien und der Verbesserung der digitalen Zahlungsinfrastruktur in südostasiatischen Ländern, hat sich die Akzeptanz der Verbraucher für digitale Zahlungen im Allgemeinen verbessert. Es wird geschätzt, dass bis 2025 91 Prozent der E-Commerce-Transaktionen über digitale Zahlungen abgewickelt werden.